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门铃感应器的重新匹配方法：
1、通过联网状态，在软件里进行WiFi重置，再匹配连接即可。
2、按住门铃的复位键大约几秒钟，听到门铃发出声音后松开手，此时门铃感应器会恢复出厂设置，然后重新匹配连接即可，如果门铃处于离线状态无法连接网络，请检查门铃的感应灯是否亮起，如果不亮，可以尝试更换电源线或重启网关设备，如果感应灯亮起但仍然无法连接网络，建议联系厂家售后服务中心进行处理。
门铃感应器坏了的解决办法：
1、如果是门铃线路出现故障，建议检查线路，看是否有断裂或接头松动等问题，如果是短路问题，可以更换线路，如果是短路问题导致的短路保护动作，可以先断开家里所有的电源插座，再检查门铃线路是否完好，如果一切正常，可能是短路保护器故障导致的误动作，可以尝试更换短路保护器，如果更换后仍然无效，建议联系专业电工进行检查和维修。
2、如果是门铃感应器本身出现故障，可能需要更换新的感应器，请联系厂家售后服务中心寻求帮助或购买新的感应器进行更换，更换时请按照说明书操作或请专业人士进行安装，请注意安全，避免触电等风险。
仅供参考，建议根据实际情况进行操作或寻求专业人员的帮助，如需了解更多关于门铃感应器的信息，可以咨询厂家客服人员获取帮助。